Mis à jour le 7 octobre 2022

Le (la) secrétaire assistant (e) médico-social (e) exerce sous l’autorité d’un médecin, d’un chef de service d’une structure médicale, sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur. Il (elle) travaille dans une équipe pluriprofessionnelle et est l’interface entre tous les intervenants et le public accueilli.
Il (elle) réalise des tâches diversifiées liées au pôle ou secteur dans lequel il (elle) exerce : admissions, renseignements administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires, avec un degré d’autonomie et de responsabilité variable selon le contexte.
La mission d’accueil est essentielle : la qualité relationnelle, le respect de l’éthique et de la déontologie sont primordiaux à la tenue de l’emploi. Le (la) secrétaire assistant (e) médico-social (e) évalue la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigne, les conseille et les oriente en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels, dans le cadre de sa délégation de responsabilités.

LE PROGRAMME :

Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités :

• • Produire des documents professionnels courants.
  • Communiquer des informations par écrit.
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe.

• • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico- social ou social.
  • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers.
  • Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager.

• • Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
  • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers.
  • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.

PUBLIC :

Tout public 

PRÉ-REQUIS :  

Niveau classe de première, terminale ou équivalent. Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.

ÉVALUATION ET VALIDATION :

ÉVALUATION

• Mise en situation professionnelle ou présentation d’un projet
• Entretien avec le jury
• Évaluations durant formation

VALIDATION

• Titre professionnel Secrétaire assistant médico-social si réussite à l’examen
• Attestation de réussite

FORMATEUR :

Formateurs professionnels dans le domaine

COÛT DE LA FORMATION :

• Frais de formation : pris en charge par l’OPCO
• Salaire de l’apprenti(e) : remboursé par l’État

CPF, Pôle Emploi, Région IDF, Autres

• Secrétaire médico–social.
• Assistant médico-administratif.
• Secrétaire hospitalier.
• Télésecrétaire médical.
• Secrétaire dans le domaine social.
• Secrétaire médical(e)
• Assistant médical.